Datenschutzrichtlinie

Wir, Eresin Turizm İthalat İhracat İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. („Eresin“) möchte Sie als Datenverantwortlicher mit dieser Informationsmitteilung zur Verarbeitung personenbezogener Daten über den Umfang unserer Haftung gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („DS-Gesetz“) informieren („Informationshinweis“)

1. Methode und Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten

Die in dieser Informationsmitteilung angegebene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften und der Eresin-Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten. Unsere Richtlinien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie auf unserer Website einsehen.

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten automatisch oder nicht automatisch, mündlich, schriftlich oder elektronisch, über die folgenden Kanäle und Methoden sowie andere Kanäle, die in Zukunft hinzugefügt werden können, und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Artikel 5.1., Artikel 5.2, Artikel 6.2. und Artikel 6.3 des DP-Gesetzes:

• über unsere Website-Domain mit dem Namen „www.eresin.com.tr“ und unsere anderen Websites („Websites“), unsere mobilen und anderen Anwendungen, alle Arten von Online-Medien, die einem Unternehmen der Eresin-Gruppe gehören („Medientools“) oder Cookies, die die Kommunikation ermöglichen mit Ihren Geräten auf Websites („Cookies“), automatisch oder nicht automatisch und elektronisch,
• über von Eresin verwaltete Hotels („Hotels“), automatisch oder nicht automatisch und mündlich, schriftlich oder elektronisch,
• über im Namen von Eresin betriebene Social-Media-Konten („Social Media“) automatisch oder nicht automatisch und elektronisch,
• über alle Arten von Kommunikationsmethoden, einschließlich Korrespondenz über unsere E-Mail-Adressen („E-Mail“), Kurznachrichten („SMS“) oder Multimedia-Nachrichten („MMS“), die für alle möglichen Zwecke, automatisch oder nicht, an Eresin gesendet werden -automatisch und schriftlich, mündlich oder elektronisch,
• über Callcenter, die von Eresin oder einem Dienstleister für Eresin („Callcenter“) betrieben werden, automatisch oder nichtautomatisch und mündlich oder elektronisch,
• über Dritte wie Konzernunternehmen, Geschäftspartner, Hersteller oder Dienstleistungs-/Produktlieferanten, die Eresin bedient oder von denen Eresin Dienstleistungen erhält, automatisch oder nicht automatisch und mündlich oder elektronisch.

2. Identität des Datenverantwortlichen

Eresin Turizm İthalat İhracat İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş., wohnhaft an der Adresse Topkapı Mah. Turgut Özal Bulv. Millet Cad. Nr.: 186 Fatih – ISTANBUL und eingetragen im Handelsregisteramt von Istanbul mit der Registernummer 33510 und der Mersis-Nummer 354005078200026 ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die über die oben genannten Kanäle weitergegeben werden.

3. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die über die in dieser Informationsmitteilung genannten Kanäle erfasst werden, werden von Eresin für die folgenden Zwecke verarbeitet:

(a) Im Rahmen der Artikel 5.2 und 6.3 des DP-Gesetzes;

• (i) Zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Steuergesetzgebung, Verbraucherschutzgesetzgebung, Arbeitsschutzgesetzgebung, Obligationenrecht, Handelsrecht und andere Gesetze wie Telekommunikationsgesetzgebung, Bankengesetzgebung): E-Rechnungen, E-Archive oder alle anderen durch die Verbraucherschutzgesetze vorgeschriebenen Transaktionen und die sonstige Verarbeitung, die durch die entsprechende Verordnung und das Gesetz zur Benachrichtigung über die Identität von 1774 erforderlich ist, die Verarbeitung der Identifikationsinformationen unserer Gäste, die in unseren Hotels übernachten, zum Zwecke der Meldung an das Gesetz Als Beispiele können Vollzugsbeamte im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten genannt werden.
• (ii) Zum Zweck des Schutzes des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit der betroffenen Person oder einer anderen Person, wenn die betroffene Person körperlich oder rechtlich nicht in der Lage ist, ihre Einwilligung zu erteilen, oder die Einwilligung dieser Person gesetzlich nicht akzeptiert wird: die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als als Folge eines Vorfalls, falls Sie bewusstlos sind, und alle Arten der Verarbeitung gemäß der einschlägigen Gesetzgebung können als Beispiele genannt werden.
• (iii) Zum Zweck der Begründung oder Durchführung eines Vertrages: Verarbeitung wie Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die Sie online bestellt oder erworben haben, ggf. Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang mit Ihnen, Nutzung von POS-Automaten, Rückgabeverfahren, Transferleistungen, Abwicklung von Fernabsatzverträgen im Rahmen des elektronischen Geschäftsverkehrs, Verkauf, Lieferung und Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen im Rahmen unserer Verpflichtungen und jede andere Verarbeitung, die Eresin in diesem Zusammenhang zuzurechnen ist.
• (iv) Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Verarbeitung wie die Beantwortung und Lösung von Fragen, Beschwerden und Benachrichtigungen zu Eresin-Produkten und -Dienstleistungen, die Sie über Websites, Kommunikationstools oder Callcenter platzieren, und Verarbeitung von Gesundheitsberichten, die Sie an Eresin weitergegeben haben in Bezug auf Ihre Beschwerde und jede andere Verarbeitung, die Eresin in diesem Zusammenhang zuzuschreiben ist.
• (v) Zum Zweck der Begründung, Nutzung oder des Schutzes eines Rechts: Verarbeitung wie die Speicherung der Aufzeichnungen von Verkaufstransaktionen als Beweismittel und jede andere Verarbeitung, die Eresin in diesem Zusammenhang zuzurechnen ist.
• (vi) Datenverarbeitung, die für das berechtigte Interesse des Unternehmens unbedingt erforderlich ist, da Ihre Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt werden: Verarbeitung wie Kameraaufzeichnungen, um die Sicherheit in Hotels zu gewährleisten und die Qualität der für Sie bereitgestellten Dienstleistungen zu messen und Ihre Probleme zu überprüfen und zu lösen diesbezügliche Anfragen und jede andere Verarbeitung, die Eresin in diesem Zusammenhang zuzurechnen ist.

Darüber hinaus können die von Ihnen veröffentlichten personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verarbeitet werden. Ein Beispiel hierfür könnte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sein, die Sie in sozialen Medien, auf Ihrer Website und anderen Kanälen veröffentlicht haben, sowie jede andere Verarbeitung, die Eresin in diesem Zusammenhang zuzuschreiben ist.

(b) Ihre über die oben genannten Kanäle und Methoden erfassten personenbezogenen Daten können für die folgenden Zwecke verarbeitet werden, sofern eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 5.1 und 6.2 des Datenschutzgesetzes eingeholt wird:

• (i) Für CRM-Arbeiten (Customer Relations Management) und für Angebote exklusiver Produkte und Dienstleistungen, die für Sie in Internetwerbung, Targeting, Re-Targeting, Cross-Sales, Kampagnen, Werbeaktionen und Produkt-/Dienstleistungswerbung bereitgestellt werden,
• (ii) Für Treueprogramme und Mitgliedschaftsdienste,
• (iii) Zur Bereitstellung zielgerichteter Inhalte bei Website-Besuchen,
• (iv) Zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen,
• (v) Zum Versenden elektronischer Werbebotschaften (z. B. Kampagnen, Newsletter, Fragebögen zur Kundenzufriedenheit, Produkt- und Serviceanzeigen),
• (vi) Für den Versand von Geschenken, Werbeaktionen und anderen Zeitschriften,
• (vii) Für die Unternehmenskommunikation und in diesem Zusammenhang die Organisation verschiedener Veranstaltungen und die Benachrichtigung über diese Veranstaltungen,
• (viii) Im Rahmen der angebotenen SPA-Leistungen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Gesundheitsdaten, insbesondere zur Feststellung des Gesundheitszustandes in Massage- und Dampfbädern und zur Erbringung bestmöglicher Leistungen,
• (ix) Für die Verarbeitung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Unfähigkeit, Ihre Einwilligung aufgrund physischer Unmöglichkeit auszudrücken, für die Begründung oder Ausführung eines Vertrags, für die Erfüllung Ihrer gesetzlichen Verpflichtungen durch Eresin, für die Begründung, Nutzung oder den Schutz eines Rechts und wo Die Datenverarbeitung ist für das berechtigte Interesse des Unternehmens zwingend erforderlich, da Ihre Rechte und Freiheiten dadurch nicht beeinträchtigt werden.

4. Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie Eresin über die in diesem Dokument beschriebenen Kanäle mitgeteilt haben, werden in Übereinstimmung mit den erforderlichen Zeiträumen verarbeitet, die in den Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten und anderen Gesetzen festgelegt sind, und in jedem Fall bis zum Wegfall der oben genannten legitimen Zwecke.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte und/oder ins Ausland

Eresin kann Ihre über die hier beschriebenen Kanäle und Methoden erfassten personenbezogenen Daten im Rahmen der im DP-Gesetz und anderen Gesetzen sowie in dieser Informationsmitteilung festgelegten Zwecke an Dritte oder ins Ausland übermitteln. Ihre personenbezogenen Daten können übertragen werden:

• (a) Wenn die oben genannten Zwecke gemäß Artikel 5.2 und 6.3 des Datenschutzgesetzes vorliegen, mit Dritten, von denen wir Unterstützung in Bezug auf Speicherung, Archivierung, Informationstechnologien (Server, Hosting, Programm, Cloud Computing), Sicherheit, Callcenter-Dienste usw. erhalten haben ., Geschäftspartner und/oder verbundene Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen, Geschäftspartner, Lieferanten, Banken, Finanzinstitute, Beratungsfirmen, die in den Bereichen Recht, Steuern usw. tätig sind und Dienstleistungen für uns erbringen, und andere verbundene Parteien, Institutionen und Organisationen, wenn Die Übermittlung ist für bestimmte Datenverarbeitungszwecke erforderlich, die sich in der Türkei und in anderen Ländern befinden, hauptsächlich in EU-Ländern, den Vereinigten Staaten von Amerika, England, OECD-Ländern, Indien, China und Russland.
• (b) Im Rahmen der Zwecke gemäß Artikel 5.1 und 6.3 des Datenschutzgesetzes mit Marketingunternehmen, verbundenen Unternehmen und Drittfirmen, die uns Marketingunterstützung bieten (E-Mail-Zustellung, Werbeagenturen für die Erstellung von Kampagnen, Firmen, die CRM-Dienste anbieten) in der Türkei und in anderen Ländern, vor allem in EU-Ländern, den Vereinigten Staaten von Amerika, England, OECD-Ländern, Indien, China und Russland, sofern Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wurde.

Wenn außerdem innerhalb von Eresin eine teilweise Anteilsübertragung oder Vermögensübertragung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Domainnamen und andere Unternehmensorganisationselemente) erfolgt, können Ihre personenbezogenen Daten an die Abtretungsempfänger, seien es natürliche oder juristische Personen, und andere Dritte übertragen werden an wen die Übertragung im Rahmen der Übertragungstransaktion erforderlich ist und die sich in der Türkei oder im Ausland befinden, wie z. B. deren Aktionäre, Geschäftspartner, Vertreter, Berater. Während dieser Transaktion können Ihre personenbezogenen Daten in begrenztem Umfang von den oben genannten Dritten verarbeitet werden, um die erforderliche Auswertung vorzunehmen. Im Falle einer Übertragung haftet der Abtreter für alle übertragenen Vermögenswerte sowie Ihre personenbezogenen Daten und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher.

6. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Rechte gemäß Datenschutzgesetz

Gemäß Artikel 11 des Datenschutzgesetzes haben Sie das Recht, Folgendes in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern:

• (a) Informationen darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
• (b) wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, Informationen über diese Datenverarbeitung,
• (c) Informationen über den Zweck der Datenverarbeitung und ob Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verwendet wurden,
• (d) Informationen über Dritte im In- oder Ausland, an die die Daten übermittelt werden,
• (e) wenn Ihre personenbezogenen Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden; Korrektur dieser personenbezogenen Daten,
• (f) wenn die Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Hinblick auf die Grundsätze des Zwecks, der Dauer und der Rechtmäßigkeit nicht mehr gültig sind, Löschung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten,
• (g) im Falle einer Berichtigung, Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten Dritte, an die diese Daten übermittelt werden, auffordern, über diese Transaktion benachrichtigt zu werden,
• (h) Einspruch gegen etwaige negative Folgen, die sich daraus ergeben, dass Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert werden,
• (i) wenn Ihnen aufgrund der rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Schäden entstehen, Entschädigung für diese Schäden und Verluste.

Wenn Sie Ihre oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie Ihre Anfrage durch Ausfüllen der auf unserer Website bereitgestellten Formulare oder auf eine vom Datenschutzausschuss festgelegte Weise an unsere E-Mail-Adresse senden, die sich von Zeit zu Zeit ändern kann E-Mail-Adresse, die in unserer Datenbank registriert ist (bitte überprüfen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse) oder mit einer sicheren elektronischen Signatur oder mobilen Signatur an unsere sichere E-Mail-Adresse oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse, die sich von Zeit zu Zeit ändern kann , zusammen mit einer schriftlichen Petition mit einer Unterschrift in nasser Tinte, die entweder persönlich oder über einen Notar oder auf andere Weise, die in Zukunft vom Personal Data Protection Board festgelegt wird, eingereicht wird. Aktuelle Antragsverfahren müssen vor der Antragstellung anhand der Gesetzgebung überprüft werden. Eresin wird die Anfrage je nach Art der Anfrage innerhalb von spätestens 30 (dreißig) Tagen kostenlos abschließen. Wenn im Zusammenhang mit der Bearbeitung des Antrags durch Eresin Kosten entstehen, kann Eresin die in dem vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegten Tarif angegebenen Gebühren verlangen.

Juristische Person: Eresin Turizm İth. İhr. San. ve Tic. ALS.

Juristische Adresse: Topkapı Mah. Turgut Özal Bulv. Millet Cad. Nr. 186 Fatih – İSTANBUL

E-Mail-Adresse: kvkk@eresinhotels.com.tr

Website: www.eresin.com.tr

Kontaktnummer: +90 212 631 12 12

Mersis-Nr.: 0354-0050-7820-0015

Kep-Adresse: eresinturizm@hs01.kep.tr

Sie können alle Ihre Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über das DSGVO-Anfrageformular auf unserer Website und die im Forum angegebenen Kanäle stellen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer DSGVO-Richtlinie und unserer Cookie-Richtlinie.